OPERACIONES
CÓMO FUNCIONA
Una sola plataforma, la vista adecuada para cada persona de su equipo.
roles
Plantillas de roles integradas
Empiece con roles preconfigurados: propietario, administrador, coanfitrión, limpiador o proveedor. Asígnelos en cuestión de segundos, sin necesidad de configurar permisos desde cero. Cada rol cuenta con una configuración predeterminada muy sensata desde el primer momento.
control
Control de Acceso Granular
Decida a qué puede acceder cada función: la bandeja de entrada de invitados, la gestión de ventas adicionales (upselling), la asignación de tareas, las analíticas o la configuración de las propiedades. Defina el alcance de los permisos para propiedades específicas o aplíquelos a todo el portafolio.
RESPONSABILIDAD
Registro de auditoría completo
Cada acción realizada por cada miembro del equipo queda registrada con una marca de tiempo. Cuando algo sale mal, o bien, usted sabe exactamente quién hizo qué y cuándo, en cada propiedad.
CÓMO FUNCIONA
Un equipo de limpieza no necesita acceder a la bandeja de entrada de tus huéspedes. Un coanfitrión no necesita tener acceso al análisis de tus ingresos.
La mayoría de los equipos acaban compartiendo un único inicio de sesión o concediendo un Acceso total para evitar la fricción de configurar los permisos. Esto genera tanto riesgos de seguridad como ruido Operacional, con personas que ven información que no es relevante para su trabajo.
El sistema de roles de Enso soluciona esto sin complicaciones. Invite a alguien, asigne su rol, limítelo a las propiedades en las que trabaja y verá exactamente lo que requiere su trabajo, ni más ni menos.
Los permisos se pueden ajustar en cualquier momento. Los cambios tendrán efecto de inmediato, sin necesidad de que el miembro del equipo cierre la sesión y vuelva a iniciarla.
PROCESO
Incorpore a su equipo rápidamente con permisos a nivel de franquicia
Resultados
Operadores empresariales que gestionan equipos de manera eficiente
Más de 60K
propiedades activas gestionadas en Enso, cada una con roles de equipo asignados a las personas adecuadas
5
plantillas de roles integradas para cubrir toda la estructura de su equipo de inmediato, con anulaciones granulares disponibles
12,5M
conversaciones de huéspedes gestionadas a través de Enso, con cada acción del equipo registrada en cada conversación
Su equipo, estructurado para crecer.
Descubra cómo el modelo de permisos de Enso se adapta a la estructura de su equipo y al tamaño de su cartera.
