Convierte los datos de los huéspedes en ingresos con CRM
Aprovecha los datos de los huéspedes para impulsar las reservas directas, aumentar la repetición de negocios, descubrir oportunidades de ingresos y compartir ideas accionables con tu equipo.
Cómo el CRM de Enso te ayuda a crecer
Nuestro CRM recopila datos de los huéspedes a lo largo de todo el recorrido, desde los mensajes hasta las preferencias. Te brinda una imagen completa para impulsar Marketing personalizado, un mejor servicio y más reservas.
Las herramientas que convierten los datos de los huéspedes en crecimiento
Segmentación de clientes
Segmente a sus huéspedes por motivos de viaje, compras anteriores, preferencias, opiniones y mucho más.
Personalice los mensajes y las ofertas para ofrecer una experiencia del huésped mejorada y aumentar los ingresos.
Información analítica con tecnología de IA en los mensajes de sus huéspedes
EnsoAI analiza los mensajes de sus huéspedes por tema, destacando tendencias, identificando problemas y descubriendo oportunidades de venta adicional. Acceda a nuestro sistema CRM para obtener detalles específicos de cada huésped.
Flujos de trabajo y automatizaciones para invitados
Cree flujos de trabajo basados en condiciones condicionales "Si pasa esto, haz esto otro". Elija entre una variedad de acciones a realizar, como, por ejemplo, enviar mensajes de confirmación, ofertas personalizadas, recordatorios de pago y actualizar los datos de los huéspedes.
Recopilación de datos
Recopile datos de los huéspedes a lo largo de todo su recorrido, desde los datos personales y de contacto en la etapa de Verificación, hasta sus preferencias e impresiones durante la estancia.
Exporta tus datos
Estos son sus datos, no los de Enso Connect. Exporte sus datos en formato JSON o CSV en cualquier momento para importarlos en otras herramientas que pueda utilizar como Mailchimp, HubSpot u otros CRM.
Campañas de marketing dirigidas
Cree campañas de marketing hiperpersonalizadas por correo electrónico, SMS y WhatsApp que conviertan.
