Acelerando el crecimiento en la hospitalidad con IA y voz
¿Dónde termina la inteligencia artificial y comienza el toque humano? Estamos hablando de combinar la inteligencia artificial y la automatización con una hospitalidad genuina, para que su equipo pueda hacer más sin perder lo que realmente importa.
Francois Gouelo
CEO y Co-Fundador, Enso Connect
Larry Hoffer
Fundador y CEO, The Rentalz Company
SOBRE EL WEBINAR
Sobre el Seminario Web
El Paisaje Evolutivo de la Comunicación con Huéspedes
La IA está cambiando cómo los operadores de alquileres a corto plazo se comunican con los huéspedes, pero la imagen completa es más matizada que "automatizar todo." La verdadera oportunidad es saber dónde dejar trabajar a la IA, y cuándo una voz humana es lo que su huésped realmente necesita.
En esta sesión, Francois Gouelo (Enso Connect) y Larry Hoffer (Rentalz) dirigen una discusión interactiva sobre el equilibrio correcto entre la automatización y el toque humano. Desde manejar preguntas rutinarias de check-in hasta entregar verdaderos momentos de hospitalidad que ningún chatbot puede replicar.
LO QUE APRENDERÁS
Cinco ideas clave que puedes poner en práctica hoy mismo.
Qué aprenderá
Cómo la IA facilita la comunicación con los huéspedes a gran escala y dónde entra en juego la voz:
¿Cómo se presenta la IA hoy en día en un mundo donde la gente cree que la atención al cliente será reemplazada por máquinas?
Cómo es una tecnología hotelera moderna cuando la IA y la voz se integran en las operaciones
Cómo los equipos en crecimiento utilizan la IA como un multiplicador de fuerzas, haciendo más con el mismo número de empleados
Tanto si gestiona 50 propiedades como 500, esta es una conversación práctica sobre lo que está funcionando para las empresas de alquiler vacacional en 2026.
LO QUE APRENDERÁS
Cinco ideas clave que puedes poner en práctica hoy mismo.
A quién va dirigido este seminario web
Esta sesión está pensada para cualquier persona que gestione alquileres vacacionales u operaciones hoteleras y desee optimizar la comunicación con los huéspedes sin comprometer la experiencia que estos esperan.
Es para usted si:
Gestiona más de 20 alojamientos y quiere reducir la carga de trabajo de su personal
Desea implementar la IA manteniendo los estándares de hospitalidad
Busca flujos de trabajo de comunicación con los huéspedes más inteligentes para su equipo de operaciones
Está evaluando tecnología de comunicación para mejorar la eficiencia
Quiere encontrar el equilibrio perfecto entre la IA y el toque humano en su negocio de hospitalidad
Si su objetivo es el crecimiento inteligente, la eficiencia operacional y una excepcional Experiencia del huésped, este seminario web está diseñado para usted.
Tus panelistas
Gratuito
Cada ponente aporta su experiencia específica en tecnología para huéspedes, infraestructura de pagos, integración con PMS y operaciones en el mundo real.
Francois Gouelo
CEO y Co-Fundador, Enso Connect
Cofundador y CEO de Enso Connect, la plataforma de Experiencia del huésped impulsada por IA que ya atiende a más de 7 millones de huéspedes en todo el mundo y está clasificada entre las 250 mejores empresas de alquiler vacacional de Skift. Un tecnólogo que define el futuro de la hospitalidad impulsada por IA.
Larry Hoffer
Fundador y CEO, The Rentalz Company
Larry tiene más de 20 años de experiencia en la industria de alquileres vacacionales domésticos, implementando un conjunto de soluciones tecnológicas para gestores de alquileres vacacionales, incluidas soluciones de IA generativa para la industria hotelera.
Recibe una invitación a los eventos de STR
Aprende estrategias prácticas para escalar tu negocio de alquileres de corta estancia, aumentar los ingresos, agilizar las operaciones y desbloquear todo el potencial de la IA.
Nuestros eventos reúnen a los principales operadores de STR, socios tecnológicos y expertos en hostelería para compartir estrategias reales que puedes aplicar de inmediato en tu negocio.
