Check-in step 1
Check-in step 2

Optimisez le parcours complet du client, de la réservation au départ.

Confirmation de la réservation

Vérification des voyageurs

Check-in sans contact

Pendant votre séjour

Check-out sans contact

Après-séjour

Arrivée

Offrez une expérience d'arrivée fluide qui ravit vos voyageurs et génère des revenus additionnels, comme dans les meilleurs hôtels.

Offrez des arrivées simples et fluides

Gérez les accès, avec ou sans serrures connectées

Faites gagner du temps à votre équipe

Automatisez les arrivées anticipées et les nuits creuses

Départ

Simplifiez les départs et accélérez les rotations pour améliorer la rentabilité de chaque séjour.

Proposez des départ tardif ou des extensions de séjour

Sachez précisément quand vos voyageurs quittent le logement

Augmentez vos avis 5 étoiles

Encouragez les réservations directes pour les prochains séjours

Des Check-in fluide , conçus pour la Location courte durée

Des instructions d’arrivée aux codes de serrures connectées. Enso Connect gère toute l’expérience d’arrivée des voyageurs pour que votre équipe n’ait pas à le faire.

Maquette d'iPhone montrant l'écran de Check-in sans contact de l'application client Enso Connect, affichant une photo de la propriété et les instructions pour déverrouiller la porte à l'aide d'un bouton ou d'un code d'Accès.

Guidez chaque étape de l’arrivée

Accompagnez vos voyageurs avec des instructions claires, illustrées par du texte et des images pour faciliter chaque étape du check-in.

Guidez vos invités à travers le processus de Check-in avec des instructions détaillées. Incluez à la fois une image et du texte pour clarifier chaque étape.

Deux serrures connectées côte à côte — un pêne dormant à écran tactile Yale et une serrure à clavier Schlage — illustrant les intégrations de serrures intelligentes prises en charge par Enso Connect.

Connectez vos Serrure connectées

Connectez une ou plusieurs serrures connectées à vos logements et transmettez automatiquement les bons codes d’accès à chaque voyageur.

Ajoutez éventuellement une ou plusieurs serrure connectées à vos propriétés. De la porte principale à la porte d'entrée; facilitez l'accès à la propriété pour vos invités.

Hand holding an iPhone showing the Enso Connect check-in screen with a property photo, access code 37563, and an Unlock button, next to a Yale smart lock device.

Déverrouillez les portes à distance

Ajoutez une serrure connectées à une étape de check-in permettant au voyageur de déverrouiller d'un simple geste ou d'avoir accès au code de la serrure.

iPhone mockup showing the Enso Connect guest app in Spanish, displaying a courtyard apartment building photo and instructions to approach unit 15 and unlock the smart lock using code 827190.

Prise en charge de toutes les langues

Affichez automatiquement les instructions d’arrivée dans la langue de chaque voyageur, parmi plus de 200 langues disponibles.

iPhone mockup showing an Enso Connect early check-in prompt that reads 'It's too early to check-in', with options to purchase early check-in or cancel.

Définissez vos propres règles

Choisissez quand afficher les instructions d’arrivée, autoriser l’accès au logement ou proposer une arrivée anticipée aux voyageurs.

Automatisez la vente de vos arrivées anticipées

Ne laissez plus passer de revenus additionnels. Définissez vos règles une seule fois, puis proposez automatiquement les arrivées anticipées, les départs tardifs, les nuits vacantes et les protections contre les dommages au bon voyageur et au bon moment.

Étape 1

Définir vos règles de disponibilité

Déterminez les moments propices pour proposer vos ventes additionnelles en fonction de vos plannings de ménage. Personnalisez ces règles selon votre activité et chaque logement, tout en gardant le contrôle grâce à un processus d'approbation optionnel.
L'exemple le plus simple à automatiser ? L'arrivée anticipée. Si le logement est libre la veille, l'option est automatiquement proposée au voyageur.

Étape 2

Déclencher des offres automatisées

Les offres de ventes additionnelles sont envoyées aux voyageurs dans les messages pré-arrivée ou lorsqu’ils consultent leurs instructions de check-in. Ce moment est stratégique : les voyageurs sont déjà engagés et pensent activement à leur séjour, ce qui augmente fortement les chances d’achat.

Panneau de demande d'examen du calendrier de Enso Connect montrant un voyageur souhaitant effectuer un Check-in anticipé à 14h00 le 10 juillet, avec une proposition d'événement de Check-in anticipé et un intervalle de 3 heures avant le séjour actuel, accompagné de boutons Refuser et Approuver.

Étape 3

Personnaliser vos tarifs

Définissez le tarif de chaque vente additionnelle selon le logement, votre marché et la demande des voyageurs.

Arrivées anticipées, départs tardifs, nuits vacantes, services additionnels et protections contre les dommages peuvent être tarifés séparément et modifiés à tout moment.

Surclassement Check-in anticipé
Vente incitative de check-in anticipé

Étape 4

Activez l'achat instantané

Grâce au Boarding Pass d'Enso Connect, vos voyageurs achètent en un clic par carte bancaire ou Apple Pay. Plus besoin d'échanges inutile, de validation manuelle ou de messages à votre équipe : la transaction est instantanée et les revenus sont automatiquement enregistrés.

Étape 5

Automatiser les accès

Lorsqu’un voyageur achète une arrivée anticipée ou un départ tardif, ses horaires d’accès et les instructions associées sont automatiquement actualisés.
Le voyageur reçoit sa nouvelle plage d’accès et votre équipe est immédiatement informée.

Check-in step 1
Check-in step 1
Check-in step 2
Check-in step 2
City a Night

Découvrez comment Enso Connect simplifie les Check-Ins des invités

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