Transformez chaque conversation avec un client en une expérience 5 étoiles
Activez les communications avec les invités sur WhatsApp grâce à la plateforme de messagerie de Enso Connect alimentée par l'IA. Soutenez instantanément vos invités, automatisez les réponses et les ventes additionnelles, et gardez toutes les conversations organisées — sans changer d'application.
A two-way connection between your Hospitable account and Enso Connect. Reservations, guest details, and property data sync automatically.
Outils de messagerie propulsés par l'IA pour WhatsApp
Créez de meilleures conversations avec les invités et renforcez les relations avec :
Boîte de réception unifiée
Gérez WhatsApp aux côtés des SMS, emails, et messages OTA dans une seule boîte de réception améliorée par l'IA — sans outils fragmentés, sans encombrement.
Réponses instantanées par IA
Répondez instantanément aux questions courantes des invités sur WhatsApp — des détails de Check-in aux recommandations locales — grâce à EnsoAI.
Automatisation intelligente
Définissez des règles et des réponses automatiques afin que les invités reçoivent des messages en temps utile tout au long de leur séjour, réduisant ainsi le travail manuel pour votre équipe.
Vendre plus & Monétiser
Générez des revenus supplémentaires en présentant des offres de vente incitative, des Expériences locales, et des mises à niveau directement dans les conversations WhatsApp.
Découvrez comment WhatsappLes professionnels remportent des victoires avec Enso Connect
Les gestionnaires de locations de vacances partagent comment ils élèvent l'expérience des voyageurs et augmentent leurs revenus avec Whatsapp et l'intégration Enso Connect.
À proposWhatsapp
WhatsApp est l'une des applications de messagerie les plus utilisées au monde — vous offrant un canal direct et personnel pour communiquer avec les invités avant, pendant et après leur séjour. Associé à l'automatisation et à l'IA d'Enso Connect, c'est un moyen puissant d'augmenter la satisfaction et l'efficacité opérationnelle.
Comment fonctionne l'intégration avec Whatsapp
La connexion de WhatsApp à Enso Connect vous permet d'envoyer et de recevoir des messages de vos clients sur WhatsApp directement au sein de votre plateforme de messagerie unifiée. Les clients profitent d'une messagerie familière sur leur canal préféré, tandis que votre équipe bénéficie de réponses automatisées, de l'acheminement des messages et de contenus générés par IA, le tout en conformité avec les politiques de messagerie de WhatsApp.
Important à noter :
L'intégration avec WhatsApp nécessite un compte Meta vérifié, et pas seulement un numéro de téléphone (Facebook ou Instagram avec la double authentification 2FA)
Un seul numéro de téléphone WhatsApp géré peut être ajouté par compte Enso Connect
WhatsApp exige une approbation des messages sortants conformément aux politiques de messagerie commerciale de Meta
Vos clients doivent accepter de recevoir des messages via WhatsApp
Certaines fonctionnalités (modèles, limites de messages, parcours d'acceptation) sont soumises aux règles de messagerie commerciale de WhatsApp
Pour les numéros de mobile internationaux, une eSim est nécessaire pour garantir un processus optimal.
Découvrez comment Enso Connect avec WhatsApp améliore la communication avec les clients
See how Enso Connect works with your Hospitable setup - AI messaging, check-in, and upsells, live in one demo.
