Mise à jour produit hebdomadaire : 19 juin 2025

Voici les mises à jour de produits déployées par l'équipe d'ingénierie d'Enso Connect au cours de la semaine du 15 juin 2025. Les nouveautés de cette semaine apportent le support mobile pour les réponses enregistrées, un filtre de revenus repensé et une série de corrections concernant le CRM, les campagnes, les canaux de réservation et le tableau de bord.

Les réponses enregistrées désormais disponibles sur mobile

Les réponses enregistrées — des modèles de messages pré-rédigés pour la boîte de réception — sont désormais disponibles pour certains clients sur ordinateur et sur mobile. Cette version ajoute une compatibilité mobile complète sur la nouvelle boîte de réception, permettant aux hôtes et aux équipes d'envoyer facilement des réponses cohérentes et fidèles à leur image de marque depuis n'importe quel appareil.

L'implémentation sous-jacente a également été entièrement reconstruite, offrant une meilleure précision de remplacement de texte sur tous les canaux de messagerie. Dans le cadre de cette mise à jour, le comportement d'ouverture par défaut des modèles WhatsApp a été désactivé afin de donner aux utilisateurs un contrôle plus précis sur le moment où les modèles sont appliqués.

Filtre de revenus repensé pour les dépenses des voyageurs et les données d'upsell

Les filtres concernant l'argent dépensé par les voyageurs et les revenus totaux des ventes incitatives (upsell) ont été repensés. La version précédente utilisait des badges de plage fixes (par exemple, « 100–200 »), qui manquaient de flexibilité et ne fonctionnaient pas toujours correctement. Le nouveau design les remplace par un champ personnalisé de saisie de plage, permettant aux utilisateurs de définir les seuils exacts à filtrer. Cette mise à jour s'applique aux vues d'analyses et de rapports où s'affichent les dépenses des voyageurs et les données de revenus d'upsell.

Corrections pour les canaux de réservation, le CRM, les campagnes et le tableau de bord

Plusieurs problèmes de fiabilité et d'expérience utilisateur ont été résolus dans cette version :

Le filtre des canaux de réservation affiche désormais correctement tous les canaux disponibles. Auparavant, certains canaux étaient omis, ce qui limitait l'utilité du filtre.

Les interactions de tri et de clic dans le CRM, les campagnes et le tableau de bord ont été corrigées. Les utilisateurs rencontraient des comportements incohérents lors du tri des tableaux ou du clic sur des enregistrements, ce qui a désormais été stabilisé.